时间:2019-08-23 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击:
在最近几年,你一定被“国潮”这两个字“密集轰炸”过,从服饰界到食品业,从北上广深到四五线县城,但凡自诩“时尚”的品牌和媒体,都将“国潮”视为前途。但归根结底,潮牌是一门看人的生意。因此,在对这个趋势做出进一步判断前,我们应该先
Z世代指的是1990年代中叶至2000年后出生的人,有研究机构指出,从2019年起,95后和00后成为了全球最大的消费群体,这个趋势将持续到2030年。目前,Z世代影响着6000亿美元的家庭消费,对于零售和消费品行业而言,这一世代不容忽视也不容错过,但也最难理解。
他们的注意力就像舞台上的聚光灯束,当它照射着你的品牌时,你会觉得自己是备受关爱的时代宠儿,但你根本预料不到这束光会停留多久、下一刻将打向哪里。尤其是在中国市场,这群年轻人的喜好难以捉摸、变幻莫测,让不少曾经叱咤风云的国际大牌手足无措。
作为Z世代的一员,笔者在长久的观察和采访后,总结出了Z世代的8个特点,希望能给众多消费品牌一些启发。
根据支付宝数据,在蚂蚁花呗的使用者中,40%为90后,或者说,90后每4个人中就有一个在使用花呗。与其节俭的父辈截然不同的是,Z世代对于消费往往抱着一种“loose(宽松)”的态度,将享受视为生活中不可或缺的一环,而消费是他们获取愉悦感的一大重要途径。在这件事上,他们表现得更加激进大胆,当有心仪的商品时,利用花呗等工具超前贷款消费也要得到。
哈佛大学经济学家本杰明·弗里德曼有个论断:经济增长会影响国民性格。在经济高速增长时期,人们会更自信、更积极上进、更包容开放——过去30年的中国就是如此。如果说80后是“坐上快车的人”,那Z世代可以说是“生在快车上的人”。
这群人享受到了最直接的经济发展红利,自小就能接触到来自全球各地的商品,对未来也有着更加乐观的预期。《彭博商业周刊》引用的调研里指出,在中国的95后、00后里,只有70%的人有存款,这个比例比美国、英国、法国、巴西等国家的同代人,都要低。
但千万别因此就认为他们只会无所顾忌地享乐。在90后使用者中,花呗的逾期率不到1%——受过良好教育的Z世代,对于个人信用记录及其影响有着透彻的了解,同时他们自身的道德要求也更加严格,哪怕经济来源还是以父母为主,他们也会尽量避免逾期借款。而最初愿意进行贷款,则是因为他们对自己的还款能力没有疑虑。事实上,他们并不把消费当成纯粹的享受,有时甚至会把买东西视为一项投资。