如何搞定Z世代新消费者？有养创始人周洲揭秘未

　　作为未来母婴市场的主力军，Z世代新消费者有着怎样的特性与变化？如何在新媒体时代以更好的内容服务新一代年轻父母？在由母婴行业观察主办的2019全球母婴万人大会上，有养创始人兼CEO周洲以《对年轻人敏锐，就是对新市场的敬畏》为主题，对Z世代新消费者进行了全面剖析，并从四个维度分享未来营销趋势，以下为周洲演讲全文：

　　今天我的分享主题是“对年轻人敏锐，就是对新市场的敬畏”，未来十年我们面对的母婴用户是怎样的一个群体？这一代父母有一个共同的名字——“Z世代”，他们出生于1995~2009年之间，在全球占比四分之一，在中国Z世代的人数是2.65亿。其中，有一个非常关键的数据，Z世代的中国辣妈占比12%，也就是说中国的辣妈人群中有12%是95后。在这12%的辣妈当中一线%、二线%、五线%。Z世代的辣妈是一支不可忽视的重要力量，也是我们最需要投入精力研究的一群用户。

　　面对现在新一代的人群，我们要提供什么样的好内容呢？首先分析一下Z世代的用户平时都在干什么。Z世代的用户更喜欢用短视频的方式与别人社交或者了解这个世界。Z世代的主力用户活跃的地方包括大家非常熟悉的抖音、快手、Bilibili，功能性的社交软件比如游戏社交、音乐社交等，购物APP等等。

　　下面分析一下Z世代在未来十年的购买力，目前Z世代在整体电商消费者中占比25%，45%的Z世代是重度网购患者，平均每周至少产生一次购买行为。2017年第四季度Z世代的消费金额相比2016年第四季度增长150%，到2020年，Z世代将占据整体消费力的40%。

　　Z世代非常重视家庭，平均每周都会跟父母有一次比较深入的沟通和交流；他们从小接触奢侈品牌，更喜欢选择小众品牌；他们由于接受过不错的教育，年收入基本在20万左右，因此他们跟轻中产和新中产的重合度非常高。预测在2030年，将会有4亿新中产家庭，这4亿家庭当中Z世代占比可能会超过70%~80%。

　　1. 为价值——击破痛点。Z世代的年轻父母是网生族，接受文化的过程中更加依赖新媒体对于他们的影响。他们为了提升自己，愿意为价值买单。据统计《我在故宫修文物》这档节目点赞和评论的用户中有80%是1995年~2005年出生的观众，这种高文化含量的、历史性的节目受到很多年轻人的热捧。同时Z世代的年轻父母在育儿观上希望获取到更多更新鲜、前沿的知识，并且愿意为知识付费。有数据显示2018年Z世代用户在知识付费产品上的购买程度高达70%，他们的大量知识来源是通过线上知识付费产品。有养通过《有养100S》、《爸妈学前班》等节目，用Z世代用户可以接受和喜爱的形式去呈现更多的知识，解决这一代用户的痛点。