AO史密斯薄型速热电热水器2年销售超10万台 创新

　　2年前，A.O.史密斯薄型速热电热水器面世，以厚重著称的储水式电热水器有了颠覆性的突破;2年后的现在，这款薄型速热电热水器已然销售超10万台，用户对其喜爱可见一斑。2年中，该产品更是荣获了多项行业大奖，成功将电热水器行业推向一个新的市场高度。

　　A.O.史密斯零售额市场占有率始终稳居行业领先。据奥维云网(AVC)统计，2年前A.O.史密斯电热水器线元。已经在中高端市场取得了巨大的成就，一直占据着行业领导者地位的A.O.史密斯，依然选择突破“舒适区”，自我挑战研发薄型速热电热水器。

　　这和A.O.史密斯一直以来的消费者洞察有关。A.O.史密斯每年入户调研至少500户电热水器用户，与消费者面对面沟通一小时以上，深度挖掘他们使用过程中的痛点与他们心目中完美的产品模型。调研结果显示，现代用户愈加追求高颜值的外观，他们希望电热水器不再笨重，从而减少卫生间的压抑感;还希望电热水器的热水量更加充沛，加热速度更快，家人集中洗浴时等待时间更短。基于此，A.O.史密斯本着满足消费者需求与促进电热水器行业发展的理念，决定立项开发薄型产品。

　　消费者这些需求其实是鱼与熊掌难以兼得的难题，因为体积小了，水量就不会大，保温好了，体积也不会小。如果不从这些矛盾点中去寻求突破，不可能有理想的解决方案。但这些矛盾点的解决非常之难。

　　基于此，有着无所畏惧的勇气挑战自我，以突破行业难题为己任的A.O.史密斯电热水器研发团队，开启了薄型行业难题的攻克之路。他们把最优秀的一批工程师放到此项目里去攻克，前后共经历了近3年的预研时间，彻底解决了真空隔热问题、横式双胆的焊接问题、消费者最在意的热水量问题、管路隐藏安装的问题等等。通过薄型速热金圭内胆电热水器的开发，实实在在突破了一系列的行业难题。

　　如何令厚重的电热水器真正实现薄的尺寸?其一，A.O.史密斯采用精妙的双胆设计大幅节省了内部空间，但采用双胆设计，搪瓷内胆直径变小，传统的焊接方式容易导致搪瓷不到位、缺瓷等问题，而且螺柱对接过程中产生的对接压力和焊接应力使得对接螺柱周围容易产生微裂纹，可能导致内胆腐蚀等问题产生。为此，A.O.史密斯花费了数千万去改造生产线，并开发出新的焊接工艺，配合长达数百项严苛的极限测试，保证了金圭内胆的耐用奇迹在这台薄型机上继续大放光彩;其二，为了实现薄但不牺牲保温性能， A.O. 史密斯从游艇冰箱和高端建筑墙体保温中寻找出灵感，采用真空VIP隔热层，保温层的厚度降至了原来的一半，实现薄至28CM的同时，保温效果完全不变。其三，为了增强该产品薄的视觉效果，A.O.史密斯在工业设计时就充分研究了中国家庭卫生间的空间状况，从基本的配色、形体切割出发，正面、侧面、面板都采用悬浮式设计。消费者无论从下方或是侧面看热水器时，都看不到顶部及背部，感觉机器被隐藏起来，从而感官上产生纤薄的感觉。纤薄的机身配合超简洁的整机外观设计，30度倾斜触摸操控区域与机身浑然一体，勾勒出优美的侧面曲线，辅以香槟金色装饰前壳，外观优雅且极具现代感。颠覆热水器的传统印象，开创了全新的热水器外观设计风格。在后期用户回访中得到了不少用户的赞美，他们反馈产品不仅很薄，而且还非常高颜值。