时间:2019-09-09 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击:
“卑微小鱼艰辛维权”投诉“联想售后”,要求改善服务,解释,追究真正当事人问题,目前投诉已回复。
消费者“卑微小鱼艰辛维权”在9月4日向黑猫投诉平台反映:“在重庆市江北区泰兴e世界联想体验店买了一台被故意改装并抬高价格的联想thinkpade485,结果呢???你除了告诉我这家店有和联想签约的合同,但是并没有thinkpad的认证,表明买的thinkpad就与自己无关,霍告诉我这到底是不是正品???是正品的thinkpad还表示没办法帮助??不是正品的话也不表示这个不是正品,我好告他欺诈消费者,现在我一个人维权路上越走越远,我心好累,也好凉,各个部门都没有强执行力,所谓的投诉只是笑柄,对你们联想的名声根本不在乎?这个问题还没有作什么正经点的回应?我买电脑就是看中了联想,以为都是联想能够保障的,这会让人心寒,不做点改变走下坡路很舒服吗?望更改”
商家“联想服务官方微博”9月5日在黑猫投诉平台回复:“小编已经帮您反馈,后续会有工作人员与您联系,请您耐心等待”