时间:2024-07-30 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击:
“碰一碰加好友”、主页互赞、“弹射拍照”......儿童智能手表花样越来越多,成为小孩哥小孩姐们必备的时尚宠儿,独一份的社交硬通货。但成也萧何败萧何,儿童智能手表功能不断升级的背后,是家长对于“智能过头”的隐忧。
#2299元儿童手表绑架家长#、#儿童智能手表内藏擦边内容#、#儿童手表使部分孩子被孤立#......曾经打着平衡“家”“校”“娃”旗号的实用工具,定位为安全的儿童智能手表直击家长痛点,如今却让家长倍感心痛。
如今的时代线后小时候想要联系朋友还要手抄电话,聊起天来还是阿巴阿巴,现在的小孩哥、小孩姐直接用手表加好友,互相赞主页。
80后、90后小时候饭后下楼玩,家长跟在屁股后面生怕孩子丢了,现在的家长拿起赛博手机直接能获取孩子行踪,还能实时了解孩子心情。
儿童智能手表中“防止儿童走失”“防止拐卖儿童”等一系列关乎人身安全监护的设计简直设计到了家长的心坎里。买一个儿童智能手表,可算是让不少家长破天荒地和孩子统一战线了。
在我国,儿童智能手表的普及率约为30%,每3个儿童之中就有1个佩戴着儿童智能手表。而全国5岁至12岁的儿童有1.7亿人,这意味着儿童智能手表的销量已达到5000多万。
儿童智能手表普及率高的背后,是我国未成年人不低的上网率。第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2023年6月,未成年网民规模已突破1.91亿,其中10岁以下网民占比3.8%,10-19岁网民占比13.9%。
2018年至今,儿童智能手表行业步入高速发展期。儿童智能手表的功能性也从最开始的简单的定位、通话逐渐升级到集精准定位、拍照、支付、健康监测等多功能于一体的“电话型手表”。
小天才属于较早入局的品牌之一,在2015年就推出了第一款智能儿童手表Y01,打出“电话手表”的概念。近年来,随着年轻一代父母们对“精英式教育”的推崇度不断提升,教育成本扶摇直上,小天才手表更是及时抓住这一痛点,销量水涨船高。
Canalys最新数据指出,2024年第一季度我国可穿戴设备品牌的大陆市场份额排名,华为、小米、小天才、苹果和荣耀分别位列前五名。定位儿童手表的小天才,在一群“大品牌”面前依旧毫不逊色,甚至以9%的市占率,超过苹果,排名第三。
仅在抖音上,小天才官方旗舰店就坐拥30万粉丝。从近一年的直播数据上看,小天才累计销量在10万-25万台之间,累计销售额已超1亿。其中,销量最高的是一款售价为990.34元的电线万的收入。
Counterpoint2023年第一季度调查显示,小天才占据儿童智能手表35%的市场份额,此后依次为华为、小米、360和阿巴町,分别占15%、9%、8%以及2%。2023年下半年,潮电智库董事长孙燕飙透露,小天才电话手表畅销产品出货量大约是430万只,华为儿童智能手表在2023年下半年的畅销产品出货量达到百万,小米的出货量为30万。
尽管小天才依旧占据我国儿童智能手表最多的市场份额,但华为、小米、360等大品牌紧随其后。从品牌价值和产品竞争力来说,小天才更是难以坐稳“头把交椅”的位置。
儿童智能手表正在“手机化”。5G全网通、大屏双摄像头、安卓APP任意下载只是基础配置,20米游泳防水、高精度卫星定位,全天候健康监测、拍照学外语……如此丰富的功能,都可以在只有一个按键的儿童智能手表上实现。
家长作为购买的决策者,他们关于监控、沟通和教育的需求理所应当被放在第一位,并且定价在500-2000元之间,相比手机降低了消费门槛。
学校作为学生使用电子产品的监督者,也是购买和使用的关键角色,促使手表加上了防沉迷等约束功能。
而对于儿童本人,手表的直接使用者,最实际的需求是:社交娱乐。于是“碰一碰加好友”、好友圈互赞、步数PK等功能应运而生。甚至有些厂商在娱乐功能中加上壁垒,建立封闭朋友圈,只有同品牌互相才能互相加好友,把持小学生的娱乐生活。
不过,实际使用起来,问题还是很多的。在黑猫投诉上,“儿童手表”相关投诉有2789条。经抽样统计发现,消费者对硬件的意见最大,占比为37%,其中开关机、屏幕损坏、电池等质量问题是最突出的问题。
功能和服务也是投诉的重灾区,广告宣传得五花八门,实际使用起来却货不对板。甚至有厂商单方面结束了服务,手表变砖头没有任何赔偿。到了退货维修环节,装傻的客服成了更是令人糟心。
从投诉内容上看,扣费问题很大一部分出在低价手表上。儿童智能手表的技术门槛并不高,一些小型电子制造商凭借现有的制造工艺,降低配置,简化功能,再配合极具竞争力的低廉价格,吸引了众多预算有限的家长。
很多手表直播间秒杀只卖几十块,甚至充话费就赠送,价格实在低得离谱。但免费的往往是最贵的,这种低价手表的基础功能,往往都要靠付费来实现,使用3年的成本与常规设备持平。
而且,这样的设备缺乏安全保障,非常容易泄露孩子和家长的个人信息。有报道指出,有不法分子伪装成抽奖摊,用零食玩具诱惑孩子用智能手表扫码。一旦扫了码,程序就会自动加载到手表中,将所有权限提供给第三方。
10后作为移动互联网时代的原住民,使用智能设备是再自然不过的事。时代在变,小孩哥、小孩姐的装备在升级,家长需要操的心也越来越多了。