如何搞定Z世代新消费者？揭秘未来奶粉营销四大(2)

　　2. 为悦己——提供爽点。Z世代每一个人都觉得自己是C位，希望具有更加独立而丰富的灵魂，非常推崇个性化，他们觉得首先要成为最好的自己才有可能成为最好的父母。所以在营销策略上要让他们爽、让他们感觉自己就是在C位。

　　在有养今年即将上线的综艺节目《成为妈妈后》，我们邀请到四位明星妈妈，分享她们生育、养育后的人生经验与感悟，为年轻一代妈妈代言，打造中国新妈妈图鉴。我们希望解决用户的爽点，让用户产生共情，让所有年轻的用户感觉到自己其实和这些明星没有什么不同，自己就是C位的那一个。

　　3. 为人设——挠到痒点。新一代用户会更加注重KOL对于他们的影响，他们不会盲目追随品牌，会为了自己的个性、人设更看重对他们有影响力的KOL和影响他的小众品牌，因为他们觉得每一个品牌对于他们来讲都是个人的营销，代表着他们的品味、价值观和影响力。所以在做营销的时候关键是挠到这个痒点。举个例子，李佳琦在直播卖口红的时候也是在为用户创造不同的人设，比如抹了口红之后更像倪妮、小S等，每个人设对用户都有非常深的影响力。此外，当他们受到KOL影响之后，每一位用户都希望自己成为自己朋友圈里重要的KOL。有养今年上线了知识付费产品《幸福妈妈读书会》，我们发现很多年轻妈妈买完产品的时候她们会建立自己的社群，来介绍她们认为非常喜欢的产品。

　　4. 为搞笑/萌趣/新鲜——戳中尖叫点。尖叫点要高于痒点、爽点和痛点，Z世代的用户注重******精神，爱宠物、二次元、表情包、搞笑沙雕广告，对任何新鲜事物都保持着极高的热忱。小猪佩奇是这其中的营销代表案例，小猪佩奇最大的特点是它的粉丝是跨年龄段的，它的广告片可以解决不同年龄段用户的尖叫点。